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来源 | 都市现场原创
(资料图)
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去过医院看病的朋友
普遍有这样一个体会
如果当天问题没有解决
第二天又得挂号
费时费力还要花钱
针对这一问题
江西南昌新建区人民医院
决定改改这个就医体验
推出了“一次挂号管三天”的便民举措
在南昌市新建区人民医院,都市现场记者碰见了因为皮肤过敏前来就医的魏先生,医院工作人员告诉他,现在一次挂号可以管三天。
南昌市新建区人民医院 党委委员 杨辉利:有皮肤过敏,是吧?像你三天以内过来再请医生检查一下,也是可以不用挂号的。
患者 魏先生:连着三天你可以来复诊,不需要一直去挂号,更加方便,挂号不再繁琐。
“一次挂号管三天”一经推出,患者朋友第一反应就是“感觉不错”。
南昌市新建区人民医院 党委委员 杨辉利:同一个患者挂同一个科室看同一个疾病,挂一个号可以三天内有效,包括复诊、看检验报告等都是可以的。希望最大限度地去优化服务的流程,最大限度去方便患者的就医。
这一惠民措施实施后,挂号、诊疗、检查、取药等整个门诊环节,患者原则上只交一次挂号费,三天内拿着首诊挂号单,可以在同一科室就诊。杨辉利介绍,优化就医流程、增加就医满意度没有终点,接下来还会有更多的惠民举措。
南昌市新建区人民医院党委委员 杨辉利:我们服务没有最好只有更好,现在就是患者进医院停车,开通了半小时停车免费的举措。继续改善医院的一站式服务中心,让更多的资源能够集中到一站。群众在就医过程中,有什么需要我们继续解决的问题,也可以和我们联系,我们也会尽最快的速度,最大的诚意去把这个工作做好。
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