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褚国超是肇源县社区管委会郭尔罗斯居委会第四网格的网格员。工作中 ，他一直把“真情奉献社区，热情服务居民”作为网格工作的座右铭。
他负责的是体育场西侧的平房区，这里居住的老年人比较多，他每天都去看一看，帮助老人打水，打理小菜园，清扫院子。
10日，居委会书记和网格员王显飞、褚国超冒雨去辖区查看排水情况。在一位独居老人家的门口，他们发现雨水已漫到了院子里，而且屋顶有漏雨情况。
“大爷别着急，我来帮你排水来了。”褚国超立即找来盆子、水桶，放在漏水点的下面，又来到院子里检查雨水篦子，清理排水沟……经过一下午的清理，积水得到了排放，情况得到了缓解。
褚国超对大爷说：“我今天一直陪着您，如果雨下大了，咱们就转移，一定确保您的安全。”
大爷握着褚国超的手，连连表示感谢：“社区就像我的家，你就像我的孩子，给了我帮助和温暖。”
“做为一名网格员，我会用爱心、耐心、细心和真心，履行网格员的职责，将这份工作越干越好，更好地为社区居民服务。”他的热情勤恳、任劳任怨，赢得了居民的满意和信任。
编辑丨赵晓宇
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